Política de Reembolso.

Você tem o direito de cancelar seu pedido em até 7 dias, caso o item esteja danificado. Você também tem o direito de se arrepender da compra e devolver o produto, sem precisar informar o motivo, em até 7 dias, desde que não tenha usufruido ou consumido mais de 51% dos produtos, em outras palavras, que tenha assistido ou consumido mais da metade do conteúdo disponível.

O prazo para solicitar o cancelamento do pedido é de 7 dias corridos contados a partir da data em que você, ou o terceiro apontado por você, tomou posse do produto entregue digitalmente que ocorre imediatamente após a compra.

Para acessar seu direito à devolução, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração explícita.

Você pode nos enviar a declaração por e-mail, no endereço contato@hubcriativodigital.com.br

Vamos reembolsar você em até 30 dias, contados a partir da data em que recebermos e aferirmos a solicitação, considerando as condições já mencionadas acima.. Nós vamos reembolsar você usando o mesmo método de pagamento que você utilizou para confirmar a compra. Você não terá que pagar taxas adicionais para receber o reembolso. Ressalta-se que o repasse é realizado pelas operadoras de crédito no caso de cartões de crédito, e o tempo determinado para o reeembolso é o tempo da própria operadora.

Condições para receber o reembolso.

Para que os produtos sejam elegíveis para reembolso, é necessário que:

• Os itens tenham sido comprados nos últimos 7 dias

• Que não tenham sido consumidos mais de 51% dos produtos por você ou terceiros, conforme dados coletados na plataforma de acesso ao conteúdo.

• Que o solicitante seja a mesma pessoa que efetuou o pagamento.
  

Reservamos nosso direito de, segundo nosso exclusivo critério, recusar o reembolso que não estejam de acordo com as condições acima.

Entre em contato conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Reembolso , por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@hubcriativodigital.com.br